アスクル株式会社が、ランサムウェア攻撃、不正アクセスについて公表
組織
- アスクル株式会社
出典の記述から読み取れる事実
各項目の横の語は、根拠にした出典の述語です。サイトの側で確度を変えてはいません(対応は述語の対応表)。
影響を受けた範囲
- 事業所向けサービスに関するお客様情報の一部: 約 59 万件 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
- 個人向けサービスに関するお客様情報の一部: 約 13 万 2,000 件 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
- 取引先（業務委託先、エージェント、商品仕入先等）に関する情報の一部: 約 1 万 5,000 件 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
- 役員・社員等に関する情報の一部（グループ会社含む）: 約 2,700 件 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
データの種類
- 認証情報 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
- アカウント ID 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
経過
- 2025年10月19日 サービス停止 出典の述語: 記載 アスクル株式会社の記述
- 2025年12月12日 その他 出典の述語: 判明・確認 アスクル株式会社の記述
出典の記述(当事者・官公庁・規制当局・調査委員会)
出典の述語: 記載 「事業所向けサービスに関するお客様情報の一部 約 59 万件」
出典の述語: 記載 「個人向けサービスに関するお客様情報の一部 約 13 万 2,000 件」
出典の述語: 記載 「取引先（業務委託先、エージェント、商品仕入先等）に関する情報の一部 約 1 万 5,000 件」
出典の述語: 記載 「役員・社員等に関する情報の一部（グループ会社含む） ３．被害範囲と影響の詳細 約 2,700 件」
出典の述語: 記載 「アスクル株式会社は、2025 年 10 月 19 日、ランサムウェア攻撃によるデータの暗号化とシステム障害 により、大規模なサービス停止と保有情報の流出が確認される事態となり、多くのステークホルダーの皆 様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしております。」
出典の述語: 判明・確認 「流出が確認された個人情報の概要（2025 年 12 月 12 日時点）は以下のとおりです。」
出典の述語: 記載 「例外的に多要素認証を適用していなかった業務委託先に対して付与していた管理者ア カウントの ID とパスワードが何らかの方法で（※）漏洩し不正利用されたことが確認され ており、当該アカウントでの不正アクセスがあったことが確認されております。」
出典の述語: 判明・確認 「上記 3-1 の侵害の結果、何らかの形で外部クラウドサービス上のお問い合わせ管理システムのアカウントが 窃取され、当該アカウントの侵害が確認されました。」
更新履歴と訂正
更新履歴
- 掲載 初版
- 更新 掲載前に、運営者が公表文と見出し・組織名・件数・日付・述語を照合した